Datenschutzrichtlinie

Verantwortliche für die Verarbeitung

CAS MIOT SL (Steuernummer B07790512, Sitz in Ctra. Manacor 272, Palma) ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die über die Websites von Mon Port Hotel & Spa und Hotel Es Princep erhoben werden.

ENIX SL (Steuernummer B07018781, Sitz in Ctra. Manacor 272, Palma) ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die über die Website des Aparthotel La Pérgola erhoben werden.

Für alle Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter lopd@monhotels.com oder telefonisch unter 971 200 222 kontaktieren.

Von uns erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Daten erhoben, darunter IP-Adresse, Browserversion, Betriebssystem und Dauer des Besuchs, mithilfe von Google Analytics.

Über die auf der Website verfügbaren Formulare erheben wir die personenbezogenen Daten, die für die Bearbeitung der Registrierung, Buchung oder Anfrage des Nutzers unbedingt erforderlich sind. Diese Daten können mit dem Navigationsverlauf verknüpft werden, um die angezeigten Angebote zu personalisieren.

Zwecke der Verarbeitung

Verwaltung des Zugangs zur und der Nutzung der Website.
Abwicklung von Käufen und Buchungen der Nutzer.
Bearbeitung von Anfragen und Informationsersuchen.
Versand kommerzieller Mitteilungen, vorbehaltlich der ausdrücklichen Einwilligung des Nutzers.
Versand des Newsletters an Nutzer, die diesen aktiv abonniert haben.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung personenbezogener Daten stützt sich auf folgende Rechtsgrundlagen:

Erfüllung eines Vertrags, im Fall von Kunden und Lieferanten.
Einwilligung der betroffenen Person, für den Versand des Newsletters und kommerzieller Mitteilungen.
Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, im Bereich Rechnungsstellung und Steuern.
Bestehendes Vertragsverhältnis, im Fall der Verwaltung sozialer Netzwerke.

Aufbewahrungsfristen

Personenbezogene Daten werden für folgende Zeiträume aufbewahrt:

Rechnungen von Kunden und Lieferanten: 10 Jahre.
Gehaltsabrechnungen der Personalabteilung: 10 Jahre.
Eingegangene Bewerbungsunterlagen: 1 Jahr nach Abschluss des Auswahlverfahrens.
Videoüberwachungsaufnahmen: Sperrfrist von 30 Tagen, Vernichtung nach 3 Jahren.
Gästeregistrierung (Check-in): 3 Jahre.
Transaktionsdaten: 10 Jahre nach Löschung des Kontos.

Empfänger der Daten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich an die spanische Steuerbehörde, Finanzinstitute und Auftragsverarbeiter weitergegeben, soweit dies für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Sofern internationale Datenübermittlungen stattfinden (beispielsweise bei der Nutzung von Tools wie Dropbox, Google Drive oder OneDrive), erfolgen diese auf Grundlage von Artikel 49 Buchstabe c) der Datenschutz-Grundverordnung oder gleichwertiger Garantiemechanismen.

Rechte der Nutzer

Nutzer können jederzeit ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"), Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit ausüben sowie eine erteilte Einwilligung widerrufen, indem sie sich an lopd@monhotels.com wenden.

Nutzer haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD) einzureichen, wenn sie der Ansicht sind, dass ihre Rechte nicht angemessen berücksichtigt wurden.

Die maximale Bearbeitungsfrist für diese Anfragen beträgt einen Monat.

Weitere relevante Verarbeitungen

Minderjährige

Wir verarbeiten keine personenbezogenen Daten von Kindern unter vierzehn Jahren.

Cookies

Die Website verwendet eigene Cookies und Cookies von Drittanbietern. Ausführliche Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie auf einer separaten Seite.

Videoüberwachung

Der Zutritt zu entsprechend gekennzeichneten Räumlichkeiten mit Videoüberwachung gilt als stillschweigende Einwilligung des Nutzers zur Aufzeichnung, für die oben genannten Zwecke und Aufbewahrungsfristen.

Sicherheitsmaßnahmen

Es werden optimale technische und organisatorische Maßnahmen entsprechend dem aktuellen Stand der Technik angewendet, um die Sicherheit und Integrität der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten.